兔喜生活以独特的商业模式与业务实力 打造社区一站式生活服务平台
据悉,兔喜生活便利店是由兔喜(海南)供应链管理有限公司旗下在运营,致力于打造一站式社区服务生活平台,基于快递+便利店+社区团购等模式,围绕社区居民的日常生活需求构建,通过线上线下结合的方式,提供全方位的社区生活服务,并解决最后一公里的配送问题。兔喜生活便利店开放加盟模式,针对线下实体店进行综合打造,面向快递驿站、夫妻店、生鲜店等,进行全省一盘棋布局,通过大中台+小前台的落地方式,采取一系列强加盟管控措施,采用S2B2C商业模式,由总部公司作为供应链集散中心、门店精细化运营中心、加盟筹备中心等主要职能,通过线上线下结合的方式为社区居民提供全方位的服务。实现全省范围内的一致性和高质量服务,以满足居民日常生活中的各种需求为核心,打造便捷、高效品质、多样的生活服务体验。
中通快递是我国快递行业的龙头企业,中国500强企业,免喜生活是中通快递末端驿站,“免喜生活便利店”的定位:快递驿站+生活便利店+社群服务,打破传统驿站(收寄、派发包裹的场所)业务,通过驿站升级和社区综合商业服务,为社区提供一个便利、亲民、整洁、舒适的购物体验,打造一个有温度的社区服务综合体。
在兔喜生活的战略规划中,快递服务不仅仅是一个简单的包裹收发点,而是作为一个关键的引流以及创收的的板块之一。通过与中通、菜鸟、极兔、韵达、圆通等多家主流快递公司合作,兔喜生活能够提供全面的快递收发服务。还引入24小时自助取件柜,不仅解决了快递派送的时间限制问题,也提升了用户体验,让社区居民能够在任何时间点取件。更重要的是,快递服务作为高频次的触点,可以引导顾客进入店内,从而有机会接触到更多的商品和服务,比如便利店的商品、家政服务咨询等,以此来增加额外的消费。真正实现了将弱化传统零售业对于商圈位置的依赖性,天然的引流属性将为门店带来更多的消费群体。
此外,兔喜生活需要精选日常必需品,确保商品的多样性和品质。商品种类应覆盖香烟、休闲食品、酒水饮料、日用洗护、粮油副食等,满足社区居民的基本生活需求。此外,线上平台的建立让居民可以在家中轻松浏览商品并下单,无论是选择配送上门还是亲自到店取货,都提供了极大的便利。为了保证商品的性价比和供应链的稳定,兔喜生活会采取统一采购和配送的策略,这有助于降低采购成本,同时也便于管理库存和物流。这样一来,让广大消费者实现从“家门口”到“指尖上”的生活升级。
同时,社区团购也是兔喜生活的一个亮点,它结合了线上平台的优势和线下实体店的便利。通过与全国各地方直接合作,兔喜生活能够省去中间商,直接从源头获取质优价廉的农产品,这不仅有利于社区居民,也响应了政府的扶贫项目。团购活动可以定期举行,利用社区的集体力量,以更低的价格购买商品,同时增加门店的客流量和知名度。
目前,海南兔喜生活拥有供应商100多家,2800多个SKU,和同竞对相比50%的商品价格持平,30%的商品价格低,同时和罗牛山进行物流配送服务合作,全省统一配送。
未来,兔喜生活将持续探索更多元化的服务模式,深化社区服务的内涵与外延,致力于成为社区居民心中不可或缺的生活伙伴,共同绘制出一幅幅和谐、智慧、幸福的社区生活画卷。