中国数字营销创新增长大会开幕,营收驱动型营销全面升级市场部

2021-07-07 17:41   来源: 每日汽车网

  7月2日,由JINGdigital径硕科技主办的“纵横·生长|2021中国数字营销创新增长大会”在沪举行。来自贝恩公司、腾讯企业微信、腾讯千帆、西门子医疗、Abcam、帝斯曼、赢创、美国ScentAir、英特尔医疗、诺斯贝尔、Morketing等在内的近二十位企业市场高管作为演讲嘉宾云集峰会现场,围绕数字营销、营销技术、未来产业格局、智慧企业、供应链等话题进行了深入对话与交流,共同探讨了他们眼中的数字化创新与变革。为期一天的2021中国数字营销创新增长大会,不仅吸引了600余位企业高层负责人现场与会,更吸引了近5000名观众全程参与线上直播。

  图1:2021中国数字营销创新增长大会开幕

  来自德国知名制造企业市场部的Vivian在采访中表示:“径硕举办的这场活动形式非常新颖,给我们留下了深刻的印象。除了在大会现场收获了满满的知识,我们在大会外场互动区也了解到真正一流的营销自动化技术给用户带来的不同体验。他们展示的个性化菜单和自动化客户旅程功能,我们公司之前也有试用,但不管从技术成熟度还是玩法新颖程度都跟今天体验的这一套差得很远。”

  JINGdigital径硕科技举办的此次营销峰会现场设置了“营销万事屋”主题快闪店,通过“快闪店”+“营销黑科技”体验的概念,邀请与会人员分别体验与营销自动化技术相关的个性化菜单、定制化欢迎旅程、趣味裂变、B2B行业专属互动旅程等广受客户喜爱的互动类功能,从现场参与数据来看,体验区触发互动次数超1800余次,其中裂变数据达3000余人,参与人员在极富趣味的体验中对当前营销自动化技术有了更深的认知,也为未来应用该类技术助力自身企业营销转化明确了初步思路。

  亮点1:

  Revenue Marketing营收驱动型营销:市场部成为真正的利润中心

  图2:JINGdigital径硕科技董事长兼CEO 洪锴

  B2B企业市场部如何自证价值?在2021中国数字营销创新增长大会中,JINGdigital径硕科技董事长兼CEO洪锴从自身经历出发,分享了时任思科中国区高级副总裁时他自身的经历,洪锴先生谈到;“当时我负责思科的服务业务,其中包括了渠道和市场部。每年预算季的时候,作为市场部负责人来讲,是最痛苦的时候,因为我要为我的预算争辩,但是我对我的预算ROI讲不清、道不明。另一方面来讲,市场部的KPI往往是办了多少场活动,然而,多少潜客进来,潜客在什么程度上转化成了销售认可的业绩,这个无从论证,这也是绝大部分企业在今天的一个现状。所以,市场部往往是一个企业的成本中心。”

  但当企业发展到今天,率先开始进行数字化转型的企业已经打破了过去成本中心的桎梏,“当下企业的营销越来越以结果为导向、以营收为导向、以部门业绩为导向。我们观察到B2B企业市场部的发展大致要经历三个阶段,而第三个阶段正是考量B2B企业数字化能力,建立行业分水岭的关键。可以这么说,当B2B企业的一把手开始认识到我所有的用户数据不是属于某个单一部门,不属于销售部,也不属于市场部,而属于公司。那么,从营销开始,到销售,再到最后的客户服务,一切的一切都是围绕着客户。在这个阶段,企业开始打通各个数据孤岛,为每一个用户提供唯一的、单一的、可识别的用户画像,由于数据打通了,企业内部组织架构的协同合作问题解决了,所以企业能够追踪端到端的营销效果,每一场营销活动最终对企业营销的影响是能够被衡量、被量化的。”洪锴先生在峰会分享中谈到。

  亮点2:

  JINGdigital径硕科技IDXP智能数字体验平台揭开“神秘面纱”

  图3:JINGdigital径硕科技“IDXP”平台

  企业的数字化转型,究竟是以“业务为导向”还是以“用户为导向”?JINGdigital径硕科技透过此次峰会正式对外曝光的“IDXP”平台给出了他们的答案 -- “IDXP”是什么?“IDXP”为何而诞生?“IDXP”会为企业带来何种价值?企业的市场部应该如何应用“IDXP”平台?

  JINGdigital径硕科技首席体验官Aaron Chang、解决方案高级总监黄俊怡针对IDXP平台进行了联合发布。“IDXP是什么?I-Intelligent,智能;D-Digital,数字;X-Experience,体验;P-Platform,平台。我们将这些功能集合在一个统一的平台,用AI技术统筹他们,是因为我们认为企业数字化转型最重要的是通过更好地数字化体验将用户带入生命周期的下一个阶段。为了提升用户体验,我们就要以用户为核心,按照用户旅程的概念,去追踪他们的足迹,用户可能体验了一个个性化菜单,可能填了一个表单,可能跟销售开始了交谈,这些分散的用户节点必须统筹在一个系统中,才能完成真正的全漏斗转化率提升,”Aaron在发布中对IDXP做出释义。

  亮点3:

  企业微信JINGdigital最新白皮书发布:从“营”到“销”,提升B2B企业转化率

  企业微信成为企业正式连接用户的重城要地。2021中国数字营销创新增长大会不仅邀请到腾讯企业微信行业总监张峰、腾讯千帆方案负责人郑晓曦莅临大会发表主题演讲,JINGdigital径硕科技市场总监肖逸珺也在峰会现场发布了径硕科技最新出品的白皮书《企业微信如何助力B2B企业从“营”到“销”?》。

  在这本专为B2B企业打造的白皮书中,应用企业微信的B2B企业会找到触达客户和创造营收的最新玩法。借企业微信之力,市场和销售两个团队可以发掘前所未有的机遇,推动公司实现营收增长。企业微信将会是品牌连接客户的未来。它不仅可以帮助营销人发挥出足以匹敌其他私域流量渠道的触达力,还能够大大提升互动的个性化程度,由此拉高客户的互动率,而腾讯千帆则在这个场景上帮助伙伴共建SaaS生态,为客户提供更优质全面的解决方案。

  “纵横·生长|2021中国数字营销创新增长大会是JINGdigital径硕团队专为B2B企业主办的一场行业盛会,自活动初具雏形以来,我们受到了B2B行业同仁的热烈欢迎。实际上第一次宣发活动后,整个活动线下报名的席位已几近饱和,从这里我们看到国内B2B企业对优质的、专属B2B行业的营销内容与技术支持的渴求与期盼,也看到了营销技术在B2B行业这片蓝海中的广阔前景,对此,JINGdigital团队信心满满。”JINGdigital径硕科技董事长兼CEO洪锴在会后采访中总结道。


责任编辑:赵硕
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