在可持续消费理念日益深入人心的当下，消费者却普遍存在 “Say - do - gap（言行差距）”，即认同可持续理念，但在实际消费中却难以践行。近日全球美妆巨头欧莱雅集团与京东签署的可持续战略合作协议中，精准瞄准这一痛点，推出京东首个美妆可持续消费激励计划，通过创新机制探索破解之道，为美妆行业绿色消费转型提供新思路。

　　该美妆可持续消费激励计划行动源于一项关键洞察：尽管许多消费者认同可持续理念，但在实际行动中仍存在"Say-do-gap（言行差距）"。为弥合这一差距，双方将通过"建立标识-积分激励-定期互动"三部曲，进一步加强消费者在电商平台的美妆可持续消费体验，培养绿色消费习惯，助力行业绿色消费转型。该计划将于2025年下半年率先启动试点，并由欧莱雅作为今年唯一参与的美妆企业进行开创性探索。

　　作为行动基石，欧莱雅与京东是计划率先在美妆行业内建立京东首个"美妆环境友好产品"标识，涵盖绿色包装、绿色制造等来自国内外的标准及体系。消费者在京东选购美妆产品时，可通过标识逐步形成对环境友好产品的认知。未来，通过购买拥有标识的美妆产品、选择无礼盒包装或参与空瓶回收等可持续行为，消费者可获得青绿专属积分用于权益兑换。依托京东"青绿计划"扩大覆盖，该激励机制将促进消费者行为转化，成为探索如何有效引导美妆可持续消费行为的关键尝试。后续，双方还将联合打造"青绿集团日"可持续消费系列活动，推动绿色消费理念破圈。

　　京东集团副总裁、京东零售大时尚事业群负责人尔丁表示："作为一家大型零售企业，京东始终将绿色理念融入发展基因。我们非常开心与欧莱雅达成战略合作，以数字化能力结合其可持续经验，共同绘制美妆行业绿色消费新蓝本。此次携手，让可持续消费体验更简单、让善意传递更深远，这不仅是京东‘青绿计划'在美妆领域的标杆实践，更是向全社会发出的绿色邀约。我们期待与欧莱雅并肩，让每一次绿色选择，都成为改变世界的起点！"

　　在加速绿色消费转型的过程中，欧莱雅与京东深知，真正的可持续生态并不止于绿色产品的推广，更要让技术红利转化为普惠价值。基于这一理念，双方以"爱心"为纽带，向欠发达地区学校捐赠电脑设备，搭建起通向数字时代的桥梁，让可持续发展的成果惠及更多乡村青少年。

　　早在2019年，欧莱雅便在上海为随迁子女学校搭建首间"绿色电脑教室"，并通过多年运营，已陆续在江西、河南等地乡村小学搭建八间电脑教室，捐赠逾1800台再生电脑和电子设备，为数千名流动儿童点亮数字梦想。此次与京东的合作，正是欧莱雅多年来可持续公益理念的延续与创新。借助京东公益基金会的赋能，欧莱雅将加大再生电脑捐赠力度和广度，并在乡村学校配套建设标准化"绿色IT电脑教室"，助力乡村教育，弥合数字鸿沟。

　　当"绿色IT电脑教室"为乡村儿童开启数字世界，欧莱雅与京东的可持续实践正迈向更深远的布局——双方坚信，"年轻人"是驱动可持续发展的核心力量。激活当代青年的创造力，成为实现可持续理念代际传承的关键。

　　为此，双方将进一步深化"商业实践+公益赋能"模式，支持青年多元化发展。京东作为电商合作伙伴，助力欧莱雅"有意思青年"校园义卖的数字化升级，提供销售平台和直播、电商、营销等技能培训，提升大学生的商业实践经验，助力青年公益及未来多元化的发展。

　　从美妆可持续消费激励计划到乡村教育的数字基建，从青年成长的赋能体系到可持续消费的生态构建，欧莱雅与京东的战略合作诠释了商业向善的多元可能。当绿色标识助力可持续消费选择，当电子教室照亮乡村课堂，当青年力量激活公益创新，绿色转型成果更能实现普惠价值，美与可持续的力量也能惠及到更多的人群。

　　欧莱雅北亚及中国公共事务总裁兰珍珍表示："秀木成林，万木成森。欧莱雅始终秉持开放共赢理念，通过‘齐心'深化与生态圈上下游伙伴的协同，邀请更多‘明天合伙人'加入这场‘有燎原，无终点'的可持续马拉松。此次与京东集团开展的全新可持续战略合作便是有力佐证之一。我们非常重视并期待通过此次合作，协同京东的平台影响力与消费者链接的能力，以‘筑路径'先行，构建美妆行业可持续消费范式；以‘传爱心'接续，弥合乡村数字鸿沟；以‘育青才'展望，浇灌明日希望之苗，传递更普惠的可持续价值观，构建繁荣的可持续消费生态。"